Звонит мне как-то один знакомый. Его компания занимается арендой манипуляторов.
— Андрюха, здорово!
Дальше, как дела, как дети и так далее..
— Слушай, ты в директе разбираешься? Мне тут один знакомый настраивал, но чего-то никакого эффекта. Положил денег на Яндекс и вообще ноль…
дальше он начинает свои предположения:
— мне кажется, это конкуренты видят рекламу и скликивают ее…
— или это какие-то придурки, которым ничего не надо просто заходят на сайт посмотреть.
— может с сайтом что-то не так?
потом вопросы…
— а сколько вообще нужно положить денег, чтобы работало? Сколько тратят те, чьи сайты постоянно мелькают?
— Давай так. Ты мне скинь адрес сайта и доступ в рекламный кабинет и метрику. Я все посмотрю, разложу, дальше сам смотри, что делать будешь.
Тянуть кота за бубенчики не стал, так как самому всегда интересно, как люди настраивают рекламу. Одним словом посмотрел и ох…л (читать удивился).
Дальше ему расписываю:
Вижу, запустил рекламу, про…л 5000 руб. Слава богу не много, успел обратиться.
Смотри, где Яндекс считает подозрительную активность конкурентов и скликивания:
Сайт конечно же важен, и как он сделан. Но если на сайт приходят вообще не те люди, то каким бы он ни был конверсионным, это пустая трата денег. Дело в том, что реклама была настроена из рук вон плохо.
Показал ему основную проблему, на что уходит бюджет.
— Смотри за что ты платишь:
Оказалось, что из 46 переходов целевыми были только 5!
То есть 90% бюджета улетает в трубу!
| Поисковый запрос | Показы | Клики | Расход (руб.) | Ср. цена клика (руб.) |
| грузовые перевозки спб дешево | 9 | 2 | 280,2 | 140,1 |
| грузоперевозки спб | 52 | 2 | 440,3 | 220,15 |
| перевозки автомобилями контейнеровозами | 2 | 2 | 95,06 | 47,53 |
| перевозки по спб | 9 | 2 | 188,53 | 94,27 |
| thc перевозки | 1 | 1 | 77,55 | 77,55 |
| автомобильные перевозки | 3 | 1 | 152,01 | 152,01 |
| автомобильные перевозки 20 футового контейнера | 1 | 1 | 67,42 | 67,42 |
| аренда авто для перевозки контейнеров с водителем цена | 2 | 1 | 79,4 | 79,4 |
| аренда манипулятора спб | 6 | 1 | 218,44 | 218,44 |
| бтк перевозки | 1 | 1 | 56,24 | 56,24 |
| грузоперевозка контейнеров санкт петербург | 1 | 1 | 71,19 | 71,19 |
| контейнер для перевозки анализов молока | 1 | 1 | 70,44 | 70,44 |
| контейнерные перевозки санкт петербург | 1 | 1 | 60,46 | 60,46 |
| манипулятор в приморском районе | 2 | 1 | 56,09 | 56,09 |
| манипулятор ломоносовский район | 1 | 1 | 44,59 | 44,59 |
| манипулятор с присоской для стекол аренда | 1 | 1 | 92,12 | 92,12 |
| машина для перевозки груза | 1 | 1 | 164,43 | 164,43 |
| на чем перевозят контейнеры | 1 | 1 | 42,33 | 42,33 |
| перевезти контейнер 20 футов | 1 | 1 | 66,33 | 66,33 |
| перевезти контейнер в спб | 1 | 1 | 116,92 | 116,92 |
| перевозка 24 | 12 | 1 | 83,25 | 83,25 |
| перевозка бытовки манипулятором цена | 1 | 1 | 123,46 | 123,46 |
| перевозка грузов | 31 | 1 | 110,36 | 110,36 |
| перевозка грузов в спб | 3 | 1 | 114,38 | 114,38 |
| перевозка грузов по спб и ленинградской области дешево | 12 | 1 | 196,47 | 196,47 |
| перевозка небольших грузов по санкт петербургу | 1 | 1 | 179,94 | 179,94 |
| перевозка санкт петербург | 3 | 1 | 124,48 | 124,48 |
| перевозка тяжелых контейнеров спб | 2 | 1 | 70,15 | 70,15 |
| перевозки в спб | 14 | 1 | 114,76 | 114,76 |
| перевозки квартирные | 2 | 1 | 72,1 | 72,1 |
| перевозки контейнеровозом по санкт петербургу | 2 | 1 | 63,88 | 63,88 |
| перевозки контейнеровозом санкт петербург | 1 | 1 | 63,38 | 63,38 |
| перевозки по санкт петербургу | 15 | 1 | 154,25 | 154,25 |
| санкт петербург грузоперевозки | 1 | 1 | 99,62 | 99,62 |
| специализированные перевозки в спб | 1 | 1 | 82,72 | 82,72 |
| стоимость перевозки контейнера | 2 | 1 | 97,55 | 97,55 |
| транспорт для перевозки 10 тонн | 1 | 1 | 107,95 | 107,95 |
| транспортные услуги по перевозке грузов | 3 | 1 | 59,25 | 59,25 |
| услуги манипулятора | 2 | 1 | 237,47 | 237,47 |
| услуги манипулятора бытовок | 1 | 1 | 11,15 | 11,15 |
| фирмы по перевозка в спб | 1 | 1 | 88,29 | 88,29 |
| цена контейнера для перевозки змеи | 4 | 1 | 121,27 | 121,27 |
— Тут целевых запросов всего несколько штук (и те, видимо сами или конкуренты прокликали :)))
Особенно, веселые запросы “контейнер для перевозки анализов молока” и “цена контейнера для перевозки змеи” ))
— и это только те запросы, по которым кликнули и перешли на твой сайт. А по каким фразам вообще показывается твоя реклама, вообще страшно.
В итоге, я остановил показы, чтобы дальше не сливать бюджет в унитаз.
В данном случае, оптимизировать конечно же было нечего, поэтому рекламу перенастроил полностью.
— После запуска шквал звонков не обещаю, так как не известно как отработает сам сайт. Может цена аренды не устроит, может еще какие-то сомнения у посетителя. Это покажет только дальнейший анализ первого этапа рекламной кампании. После этого можно будет работать над оптимизацией и рекламы и сайта.
Но факт, что посетители на сайте будут целевые.
Настроил рекламные кампании на поиске и в РСЯ. Вот, что получилось. Причем это первый запуск, без оптимизации по конверсиям:
| Поисковый запрос | Тип соответствия | Показы | Клики | CTR (%) | Ср. цена клика (руб.) | Отказы (%) |
| манипулятор в спб заказ дешево | — | 35 | 9 | 25,71 | 131,34 | 0 |
| манипуляторы аренда спб | — | 35 | 7 | 20 | 157,06 | 28,57 |
| аренда манипулятора | — | 97 | 6 | 6,19 | 167,56 | 14,29 |
| аренда манипулятора в спб | — | 35 | 5 | 14,29 | 203,26 | 20 |
| аренда манипулятора спб | — | 23 | 3 | 13,04 | 182,02 | 33,33 |
| манипулятор | ДРФ | 67 | 3 | 4,48 | 136,04 | 0 |
| автокран манипулятор японский б у | ДРФ | 6 | 2 | 33,33 | 60,61 | 100 |
| аренда манипулятора в спб цена | — | 2 | 2 | 100 | 68,58 | 50 |
| доставка манипулятором цены | — | 2 | 2 | 100 | 64,38 | — |
| манипулятор в спб заказ дешево 10 т | — | 2 | 2 | 100 | 240,19 | 33,33 |
| манипулятор заказывать спб | — | 3 | 2 | 66,67 | 295,53 | 100 |
| манипуляторы | ДРФ | 8 | 2 | 25 | 170,57 | 0 |
| crane манипуляторы | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 27,65 | 0 |
| автокран | ДРФ | 3 | 1 | 33,33 | 65,75 | 100 |
| автокран ст-2 аренда спб | синоним | 2 | 1 | 50 | 48 | — |
| автоманипулятор scania r164g аренда длительная | — | 2 | 1 | 50 | 97,61 | 0 |
| аренда — кран манипулятор с корзиной в вырице | — | 2 | 1 | 50 | 39,31 | 100 |
| аренда грузовик с краном манипулятором | — | 1 | 1 | 100 | 24,95 | 0 |
| аренда крана 1 тонна | — | 1 | 1 | 100 | 201,59 | 0 |
| аренда крана sany спб | ДРФ | 2 | 1 | 50 | 71,29 | 0 |
| аренда крана короткобазного в спб | — | 1 | 1 | 100 | 75,58 | 0 |
| аренда крана спб 5 тонн | — | 1 | 1 | 100 | 93,08 | — |
| аренда кранов в спб | ДРФ | 4 | 1 | 25 | 248,05 | 100 |
| аренда манипулятора 986 999 1 | — | 1 | 1 | 100 | 86,83 | 0 |
| аренда манипулятора для перевозки бытовки | — | 4 | 1 | 25 | 188,46 | — |
| аренда манипулятора лосево | — | 2 | 1 | 50 | 305,85 | 0 |
| аренда манипулятора на месяц | — | 1 | 1 | 100 | 119,19 | — |
| аренда манипулятора с люлькой | — | 2 | 1 | 50 | 24,47 | — |
| аренда манипулятора с присоской | — | 6 | 1 | 16,67 | 162,08 | 0 |
| аренда манипулятора спб 3 тонны | — | 2 | 1 | 50 | 193,21 | 0 |
| аренда манипулятора спб цена | — | 1 | 1 | 100 | 157,48 | 0 |
| аренда манипуляторов в спб цены | — | 1 | 1 | 100 | 103,89 | 0 |
| аренда мини манипулятора в спб | — | 2 | 1 | 50 | 87,89 | 0 |
| арендовать автокран в спб | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 219,26 | 100 |
| гидроманипулятор 1500 аренда | ДРФ | 2 | 1 | 50 | 45,16 | 0 |
| грузовик с краном манипулятором | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 258,88 | 0 |
| грузоперевозки манипулятором | — | 2 | 1 | 50 | 82,67 | — |
| доставка крупногабаритного груза с сопровождением | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 57,14 | 0 |
| заказ манипулятора в спб | — | 2 | 1 | 50 | 262,72 | 0 |
| заказ машины с манипулятором | — | 2 | 1 | 50 | 159,99 | — |
| заказать манипулятор в спб 6 тонн грузаподьемнасть | — | 1 | 1 | 100 | 72,15 | 0 |
| заказать манипулятор дешево спб | — | 1 | 1 | 100 | 286,37 | 0 |
| краноманипулятором | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 99,38 | 100 |
| манипулятор 10 тонн аренда спб | — | 4 | 1 | 25 | 194,84 | 0 |
| манипулятор 13 метров аренда санкт петербург | — | 1 | 1 | 100 | 146,32 | — |
| манипулятор 20 тонн в спб заказ дешево | — | 2 | 1 | 50 | 140,05 | 0 |
| манипулятор 5 8т | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 57,74 | 0 |
| манипулятор tico 5 тонн | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 7,28 | — |
| манипулятор аренда | — | 5 | 1 | 20 | 117,87 | 100 |
| манипулятор в луге для перевозки вагона бытовки | — | 2 | 1 | 50 | 80,05 | 100 |
| манипулятор в петергофе дешево | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 52,05 | — |
| манипулятор в спб заказ | — | 6 | 1 | 16,67 | 271,55 | 100 |
| манипулятор в спб заказ 8 | — | 1 | 1 | 100 | 148,77 | — |
| манипулятор в спб заказ дешево 10 т спб | — | 4 | 1 | 25 | 109,58 | 100 |
| манипулятор в спб заказ дешево 5 тонн цена | — | 2 | 1 | 50 | 201,54 | 0 |
| манипулятор в спб заказ дешево от собственника | — | 1 | 1 | 100 | 127,77 | 0 |
| манипулятор грузоперевозки | — | 2 | 1 | 50 | 94,42 | 0 |
| манипулятор дешевый санкт петербург | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 147,38 | 100 |
| манипулятор для автомобиля заказать | — | 2 | 1 | 50 | 52,7 | 100 |
| манипулятор красочный mitsubishi fuso truck создала уникальный автомобиль паук с ч | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 43,08 | 0 |
| манипулятор спб аренда | — | 7 | 1 | 14,29 | 111,92 | 0 |
| манипулятор цена за час | — | 1 | 1 | 100 | 35,78 | 0 |
| манипуляторы 5 7 тонн цена аренды в спб | — | 1 | 1 | 100 | 70,21 | 0 |
| мини манипуляторы 1т для микра грузовиков | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 37,58 | 100 |
| ооо причал аренда автокрана | синоним | 2 | 1 | 50 | 83,04 | 0 |
| перевозка бытовок | ДРФ | 4 | 1 | 25 | 57,96 | 0 |
| перевозка с манипулятором в спб | — | 1 | 1 | 100 | 119,07 | — |
| повесить манипулятор | ДРФ | 1 | 1 | 100 | 60,5 | 100 |
| полноприводный кран манипулятор в аренду | — | 1 | 1 | 100 | 59,35 | 0 |
| приозерск манипулятор | ДРФ | 2 | 1 | 50 | 65,25 | 0 |
| услуги манипулятора до 3 тонн в спб | — | 1 | 1 | 100 | 103,96 | 0 |
| услуги манипулятора спб недорого | — | 1 | 1 | 100 | 70,37 | 0 |
80% фраз релевантные.
В основном малорелевантные фразы предлагает сам Яндекс. Но он же не так разбирается в вашей теме, как вы. ДРФ — это автоматические фразы, которые предлагает Яндекс. Но на начальном этапе я их полностью не отключаю. Они позволяют найти дополнительные фразы и использовать их в основных кампаниях.
— ну что, звонки идут?
да, только не всегда адекватные клиенты. Хотят перевозку почти бесплатно.
Посчитать результаты рекламной кампании не удалось, так как владелец сайта не пожелал внедрять отслеживание звонков. А в этой сфере 80% заявок через звонок (зашел на сайт — позвонил — заказал).
Даю ему рекомендации:
- Смотри. Слишком высокий показатель отказов по релевантным фразам. Задача снизить показатель отказов. Для этого нужно производить работы над разработкой сайта.
- Нужно разработать отдельные посадочные страницы. В первую очередь под перевозку бытовок, негабаритных грузов.
- И все-таки рекомендую настроить отслеживание звонков. Желательно, коллтрекинг, ну или хотя бы фиксация каждого звонка. После этого мы сможем проводить более точную оптимизацию рекламных кампаний.