В этом кейсе опишу, как разрабатывался сайт учебного центра. Это не просто удобный корпоративный сайт. Правильная организация процесса позволила с нуля выйти на показатель до 7000 посетителей в месяц из бесплатного поиска за 5 месяцев.
Из этого кейса вы увидите, что при правильном подходе результат в SEO можно увидеть уже через 1-2 месяца. Не обязательно ждать 6-9 месяцев.
Задача
Разработать корпоративный сайт Учебного Центра. Центр занимается безопасностью работ на высоте. Основные услуги — обучение и оценка рисков. https://auditpb.com
Кроме функции продаж, сайт должен стать информационной тематической площадкой, посвященной безопасности работ на высоте.
Целевая аудитория
Несмотря на то, что это В2В сфера и мы работаем с предприятиями, выделены несколько основных групп корпоративных клиентов:
- Специалисты и руководители отделов по охране труда преимущественно крупных предприятий.
- Ответственные руководители работ — мастера, начальники участков, прорабы.
Исходные данные
В 2018 году веб-студия нарисовала сайт. Дизайнеры нарисовали несколько страниц и забросили. Сайт представлял из себя просто красивую картинку и контакты. Как этот сайт будет приводить клиентов, на этапе создания даже не рассматривалось. К сожалению для владельцев сайта, многие веб-студии этим не занимаются. Для них важно удовлетворить эстетический вкус заказчика.
Владельцу же нужно получить новых клиентов с сайта. Поэтому директор согласился с тем, что необходимо полностью переделать сайт. Концепцию дизайна решено оставить.
Разработка
Маркетинговые исследования
Проект учебного центра был только в зародыше, и являлся аффилированной компанией. В эту же группу компаний входят производитель систем защиты от падения с высоты и компания по продаже средств защиты от падения.
Поэтому, в первую очередь создаем фундамент, который будет являться основой дальнейшей маркетинговой стратегии.
Формулируем ответы на стратегические вопросы
- Цели.
- Какие продукты мы продаем.
- Какая наша миссия. Что мы будем транслировать рынку.
- Для кого мы работаем. Кто наши основные клиенты.
- Какие ключевые потребности потребителя мы стремимся решить.
- Какие задачи сейчас стоят перед потребителем.
- Основные послания целевой аудитории и как мы будем доносить наши идеи.
- Какие цели на ближайшие 6-12 месяцев
Определяем конечные цели сайта УКЦ
- Объединить на одной площадке как можно больше специалистов по охране труда
- Сформировать ощущение безотлагательности решения проблем, связанных с обеспечением безопасности работ на высоте
- Сделать сайт №1 в России, связанным с безопасностью на высоте и освящающим эти вопросы и решения.
Составляем портрет нашего клиента
- Рассегментировали предприятия по отраслям и по типу
- Описали процесс принятия решений в компаниях-клиентах
- Составляем подробный аватар целевого клиента
- Задачи, которые стоят перед ним
- Главные желания в отношении работы
- Где проводит время, на каких сайтах
- Наиболее острые вопросы в работе
- Для чего мы ему, как поможем
- Как решают вопрос по обучению и оценке
- Формулируем модель поведения с ЦА
Анализируем конкурентов
Анализ проводится по всем направлениям деятельности. Выявляем плюсы и минусы отдельных конкурентов или группы.
Формулируем наши преимущества и основные ответы для ЦА
- Почему стоит обратить внимание на безопасность работ на высоте и на обучение работников
- Что будет при падении работника с высоты. Какие последствия несчастных случаев на производстве
- В чем наши преимущества
- Основные ценности работы с нами
- В чем наша уникальность
Формулируем ответы на основные вопросы и возражения
Список таких ответов в дальнейшем используется и в отделе продаж при составлении сценариев разговора.
Все исследования вносим в большой файл, которым можно поделиться с сотрудниками.
Структура сайта
- Собираем ключевые запросы для продвижения по SEO.
- Группируем запросы. При этом определяем будущие страницы сайта.
- Формируем логику и структуру сайта. Выстраиваем пути движения посетителя по сайту.
Контент
Пишем ТЗ на статьи. Первым шагом, я составляю план статьи и прошу написать эксперта по предложенному плану. При составлении плана статьи используются ключевые слова.
Также в ТЗ указаваю:
- Цель статьи
- Предварительный план статьи
- Стиль
- Целевая аудитория
- Ключевые слова
По такому ТЗ грамотный копирайтер может написать хорошую статью.
Написанием статей занимаются эксперты и копирайтеры по моим ТЗ. Я занимаюсь:
- редактурой, привожу статьи в более читабельный вид, добавляю заголовки, списки, исправляю предложения и т.д.
- форматирую при размещении, выделяю главные мысли.
- делаю логическую перелинковку (добавляю ссылки на другие статьи) при размещении.
Проектирование
Дизайн и верстка
Концепцию дизайна решено оставить от первоначального сайта. Для отрисовки страниц по прототипам был привлечен подрядчик из Тамбова. Они же сделали и верстку под WordPress.
Продвижение
Техническая оптимизация
Подробно описывать не буду, просто скажу, что нужно сделать. Я давал ТЗ программисту.
- Проверить и уменьшить скорость загрузки страниц сайта, оптимизировать по рекомендациям Google
- Проверить оптимизацию сайта под мобильные устройства. Составить ТЗ на исправление, передать программисту
- Добавить сайт в панели вебмастера Яндекс Вебмастер Google
- Проверить или создать файл robots.txt и загрузить файл в корневой каталог сайта
- Создать XML Sitemap и загрузить в корневой каталог сайта
- Использовать хлебные крошки. Если нет — установить и настроить плагин
- Закрыть страницы-дубли от индексации
И еще важный пункт — это специальная оптимизация после размещения.
Регистрация в каталогах
Для того, чтобы поисковики быстрее увидели сайт и проиндексировали, мы зарегистрировали сайт во всех справочниках, тематических каталогах, создали профили на форумах.
Собрали список, где может быть наша целевая аудитория:
- общие справочники (типа желтые страницы)
- агрегаторы (TIU, all.biz, pulscen, blizko и т.д.)
- промышленные (есть порталы посвященные нефтяной отрасли, металлургии и тд.)
- строительные
- тематические (охрана труда, спецодежда, работы на высоте и т.д.)
Разместили более, чем на 100 площадках.
Статейное продвижение
Дополнительная выгода в том, что качественные статьи занимают позиции на первой странице Яндекса. Тем самым мы практически занимаем не одну, а 2 строки в выдаче. Пример по запросу допуск подрядчика на высоту.
В этом примере наш сайт занимает 1-ю строку (рекламная выдача не в счет), а наша статья у партнера занимает 3-ю строку. Ссылки с нее ведут на наш сайт.
Я намеренно не стал размещать статьи на нерелевантных сайтах, как это делают многие SEOшники. Для меня важнее был не вес сайта, а его направленность. Чтобы посетителями сайтов, на которых будут размещаться статьи была наша аудитория, а именно специалисты по охране труда и те, кто может быть связан с работами на высоте.
Кроме того, ссылки с тематических сайтов повышают доверие поисковиков и никогда не загонят сайт под фильтры, которые можно схватить простой закупкой ссылочной массы.
Результат
Результаты говорят сами за себя.
- Желтые пики — это рекламные кампании, запущенные в апреле и в мае.
- Красный — переходы по ссылкам с сайтов. Мелочь, а приятно. Такой низкий показатель в связи с отсутствием бюджета на размещение статей. Хорошие площадки стоят денег.
- Зеленый — постоянный рост поискового трафика.
По месяцам получились такие результаты из поисковых систем:
апрель — 297
май — 1741
июнь — 2607
июль — 4001
август — 6825
сентябрь — 9883
октябрь — 14583
ноябрь — 15794
декабрь — 17428